Sono finiti i giorni in cui devi pagare per mailing list e ricerche di mercato. Dimentica di sborsare i tuoi sudati guadagni in società di posta diretta per far sì che i tuoi clienti vengano da te; puoi andare da loro e farlo gratuitamente! I social media sono il parco giochi di un marketer ed è ora che tu ti unisca al gioco.
Se non sei su Facebook, Twitter, YouTube e/o un servizio di blogging, stai perdendo ottime opportunità. Su questi siti milioni di persone interagiscono ogni giorno, non solo tra loro ma anche con le aziende. Hai bisogno di essere lì. Crea una pagina aziendale e poi diventa creativo!
Ma renditi conto che i clienti non verranno solo perché lo costruisci. È necessario creare uno spazio che non solo rappresenta la vostra attività, ma fornisce anche un sacco di interazione (ricordate, questo è s o ciale media).
I social media si basano sulla costruzione di relazioni organiche, quindi non aspettarti che ne vengano fuori molti affari direttamente o immediatamente. I social media sono più simili alla costruzione del marchio o al servizio clienti. È un'opportunità per connetterti con i tuoi clienti in modo reale, il che di solito porta a relazioni a lungo termine. Questo può essere più prezioso che vendere una sessione a un cliente occasionale che non si sente connesso al marchio.
Ecco alcuni suggerimenti e suggerimenti per rendere efficaci i tuoi social media:
Includi molte foto. Sei sei un cane business fotografia, dopo tutto! Assicurati di avere molte foto che le persone possano vedere sulla tua bacheca di Facebook e aggiungine di nuove frequentemente (almeno ogni settimana, ma di più se possibile). Se stai scrivendo un blog, includi sempre almeno una foto.
Includi brevi video. Pubblicare video di YouTube che crei o che trovi altrove sul Web che sono divertenti, carini o toccanti (ma rilevanti per la tua attività) è un altro ottimo modo per coinvolgere i tuoi fan (assicurati solo di dare credito dove è dovuto).
Mantienilo casual. Parte del potere dei social media è che le persone possono interagire con te a livello personale (e tu con loro).
Sembra un po' come essere membro di un club segreto o qualcosa del genere, quindi puoi sentirti libero di usare un linguaggio casuale (ma appropriato) e persino dei media rozzi quando pubblichi, come una foto del cellulare di uno sguardo dietro le quinte del tuo stand in una fiera o un autoritratto che mostra quanto sei felice dopo una grande sessione. I tuoi fan si sentiranno come se conoscessero il vero te.
Nome drop e cross-post. Rintraccia sempre le persone, le pagine, le organizzazioni e le aziende pertinenti quando possibile. Questo aiuta a creare una comunità e presenta la tua attività ad altre popolazioni.
Segui la tua pagina. Non limitarti a impostare la tua pagina e dimenticartene; devi interagire molto frequentemente per farlo funzionare. Quando sei appena agli inizi, chiedi ad amici e familiari di essere "piante" sulla tua pagina e di aiutarti a generare discussioni.
Edutain. Assicurati che i tuoi post e blog siano una combinazione di intrattenimento e contenuti orientati alla vendita. I tuoi fan vogliono divertirsi, ma vogliono anche essere nella cerchia ristretta del tuo marchio, quindi offri sconti e aggiornamenti sulla tua attività tra tutte le altre cose. Assicurati di trovare un equilibrio.
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